Designer de Produto por formação, pós graduanda em Experiência do Usuário. Desde 2016 trabalho com design e pesquisa para inovação. Atuei em projetos digitais de ponta a ponta (desde a definição do negócio e discovery até o handoff) com marcas como Claro Brasil, Alterdata Software, Aegro Software, Zé Delivery (Ambev/AB-Inbev), Instituto Nacional de Tecnologia e outras através de trabalhos freelancers. Essa trajetória me ajudou a compreender amplamente o impacto do design no sucesso de negócios tendo os usuários como centro da solução.
Estou constantemente buscando produzir insights utilizando pesquisas qualitativas, dados quantitativos e métodos de experimentação como testes A/B para criar soluções que atendem tanto aos usuários quanto às necessidades do negócio por meio da disseminação da
cultura de experimentação.
<aside> 🙇🏿♀️ Quem sou 🌈 Bem humorada, cinéfila não praticante e ilustradora nas horas vagas. Apreciadora de praia, trilhas e eclética musicalmente falando. Entusiasta de assuntos relacionados à LGPD, Vieses Algorítmicos e Cultura de Experimentação.
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📱 21 - 97340-9126
Conquer, Paraná – (2021- atualmente)
Responsável por criar o conteúdo de parte do bootcamp, mais especificamente da parte de pesquisa e atividades relacionadas ao primeiro diamante da metodologia do Diamante Duplo.
Conduzi o bootcamp com um professor auxiliar pra turmas remotas com duração total de 2 meses.
Leciono a respeito do que é o UX, Heurísticas, Acessibilidade, métodos de pesquisa, tabulação e análise de dados.
Professora de UX convidada para aulas de UX e Cultura de experimentação da pós graduação de Marketing
**Zé Delivery **– home office (2022-2023)
Responsável pela squad de Educação e Comunicação dentro do contexto de Product-Design Ops onde realizava projetos orientados à métricas da companhia com a finalidade de aumentar a eficiência e eficácia dos times de Design e Produto das unidades de negócio do Zé Delivery(Brasil) e Tada (México). Além dos projetos a seguir melhor descritos, houveram também diversos workshops que conduzi com os times de produto, como o de Cultura de Experimentação e Segurança em aplicações
Product Roadmap
Produto interno em formato de cerimônia semanal onde as squads e tribos de produto apresentavam o status do roadmap das iniciativas, dependências e aprendizados. A mesma atendia a indicadores de engajamento, CSAT e impacto na Maturidade Operacional de Produto, baseada no modelo de excelência em construção. O encontro se tornou um entregável para a companhia e principalmente para os stakeholders internos dos tribos (comercial, marketing, cx/cj), que além de consumirem o material o utilizavam para relatórios e acompanhamentos bi-mensal das iniciativas das squads
Matrizes de Habilidades de Produto e Diagnóstico de Maturidade
Construção de projeto de ladder e levelling de competências de maneira vinculada à iniciativas de aprendizado seja para contratação dos cursos e workshops internos
Workshop de Produto&UX DTC
Evento presencial para colabores de todo o Brasil e México que visava integração do time, momentos de aprendizado e feira de insights como marco da Migração para um time global com foco em consumidor. Fui responsável por conduzir a iniciativa não necessariamente executando todas as ações, mas sendo o ponto focal para a realização do mesmo nas questões relacionadas a espaço, cronograma, voos e hospedagens. Os pontos altos do evento foram: a participação da palestrante internacional Elena Verna, a Feira de Insights apresentada pelos times e Rodas de conversas com pessoas do mercado; além de momentos sobre a evolução da cultura da companhia.